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Les prix affichés sont indiqués en euros et incluent la TVA applicable au jour de la commande. Alman Sneakers se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix appliqué sera celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente. Alman Sneakers se réserve le droit de refuser toute commande pour des motifs légitimes, notamment en cas de problème d'approvisionnement ou de demande anormale.
Le processus de commande comprend les étapes suivantes :
Le paiement s'effectue selon les modalités communiquées lors de la finalisation de la commande. Les transactions sont sécurisées et les informations bancaires sont protégées.
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Un retard de livraison ne peut donner lieu à aucune pénalité ou annulation de commande.
En cas de colis endommagé ou de produit manquant, le client doit formuler ses réserves auprès du transporteur et en informer Alman Sneakers dans les plus brefs délais.
Conformément à la législation française, le client dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision par e-mail à [email protected] avant l'expiration du délai. Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non porté et dans son emballage d'origine.
Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement sera effectué dans un délai de quatorze (14) jours suivant la réception du produit retourné.
Tous les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité prévue aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation, ainsi que de la garantie contre les vices cachés prévue aux articles 1641 et suivants du Code civil.
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Dernière mise à jour : janvier 2024